The Business Cutters
Anywhere. Anytime.
Unternehmen und Leistungsangebot
TBC ist ein exlusiver Haircutting-Dienstleister, der sich an die Bedürfnisse der Zielgruppe anpasst. Nicht der Kunde kommt zum Friseur, sondern der Friseur zum Kunden. Nicht nur zu Ihm nach Hause, sondern zu jedem Ort (in Deutschland).
Markt und Wettbewerb
Zielgruppe zum Launch: Männer, Alter 30-65Jahre, berufstätig, ggf. viel auf Reisen
Marketing & Vertrieb
Business Cutter:
Bewerbung über Website:
Eine Zulassung als Business Cutter erhält, wer sich bewirbt und den strengen Qualitätsanforderungen gerecht wird. Diese werden im Detail nicht transparent kommuniziert – einzig kommuniziertes Ausschlusskriterium ist das Nichtvorhandensein eines in Deutschland anerkannten Meisterbriefes.
Payment
Im 3 Monats-Probeabo (89€ pauschal zzgl. 10€ Bearbeitungsgebühr, wird automatisch in 12Monatsabo überführt wenn 4-wöchige Kündigungsfrist nicht eingehalten wird) oder im Jahresabo (25€ im Monat, 4 Wochen Kündigungsfrist, 2 Wochen Rücktritt laut Fernabsatzgesetz, Einrichtungsgebühr entfällt) wird die Dienstleistung angeboten. Geldeinzug, Rechnungsstellung und weitere erfolgen über Forderungsabtretung – d.h. durch das Portal. Das Portal gibt diese DL an Payment Provider weiter. Das Legal Statement zur Konformität mit dem ZAG liegt in unserer Schublade. Alle gängigen Vorkasse-Zahlarten werden angeboten. Es kommt zum Kaufvertrag, wenn Kunde vor Ort auf seiner App seinen spezifischen Code eingibt. Im selben Moment erhält Friseur bestätigung über Geldtransfer.
Vor-Ort Zahlung (Fraud) ist sinnlos, da Abomodell. Tip ist wahrscheinlich, da kein Cashpayment. (schlechtes Gewissen und gewohnheitsbasiertes Verhalten).
Zusätzlich hierzu erhält Portal 10-20% des Zuschlagsgebots (je niedriger der Preis, desto gering die Portalgebühr)
-keine laufenden Kosten für Friseure
-keine Zahlungen an Portal (Portal verrechnet direkt)
-keine Verwaltungsaufwände
Preisfindungsprozess:
-Cutting-Anfrage wird gesendet
-Informationen (Name, Ort, Zeit, Freitextfeld) wird an Cutter in der Region gesendet
-Cutter geben einen All-Incl. Preis ab
-Portal nimmt niedrigstes Gebot an
-Kaufvertrag zwischen Portal/Cutter kommt zustande (Forderungsabtretung)
-nach 2seitiger Bestätigung der Friseurleistung wird 50% des Betrags an Friseur überwiesen zzgl. 50% des Vorbetrags (50% werden als Sicherheitsfee für die ersten 5 Haarschnitte einbehalten, um dem „Nicht erscheinen“ eines Friseurs vorzubeugen. – nach 5 positiven Bewertungen reduziert sich diese auf 30%)
d.h. Haarschnitte
t0= (gesamt0-provision0)*50%=auszahlung1
t1=rest aus t0 +(gesamt1-provision1)*50%=auszahlung2
t2=rest aus t1 + (gesamt2-provision2)*50%=auszahlung3
